Standard 2.1: Die Einsatzstelle hält die gesetzlichen Standards und die Qualitätsvorgaben des Trägerverbundes ein. Sie Stellt dafür sicher, dass alle für den Freiwilligendienst verantwortlichen Personen in der Einsatzstelle das Rahmenkonzept des Trägerverbundes sowie die dazugehörigen Qualitätsstandards für Einsatzstellen kennen.

Standard 2.2: Die Einsatzstelle stellt sicher, dass die kontinuierliche individuelle Begleitung und fachliche Anleitung der*des Freiwilligen* durch eine oder mehrere feste Ansprechperson(en) in der Einsatzstelle übernommen wird. Die Einsatzstelle macht dem Träger die entsprechenden Kontaktdaten zugägnlich.

Standard 2.3: Die Ansprechpersonen der*des Freiwilligen* sind für den Träger gut erreichbar bzw. reagieren auf seine Anfragen; ggf. werden Kommunikationszeiten zwischen Einsatzstelle und Träger gesondert vereinbart.

Standard 2.7:  Die Einsatzstelle stellt die*den Freiwillige*n zu den mit dem Träger vereinbarten Bildungstagen von der Tätigkeit in der Einsatzstelle frei.

Standard 2.9:  Die Einsatzstelle informiert den zuständigen Träger zeitnah über interne Veränderungen und Entwicklungen, welche die Durchführung des Freiwilligendienstes und die Einhaltung der Qualitätsstandards betreffen. Dazu zählen insbesondere:

• ein Personalwechsel in der individuellen Begleitung und/oder fachlichen Anleitung der Freiwilligen,
• ein Wegfall oder eine substanzielle Änderung des Einsatz- und Aufgabenbereichs der Freiwilligen,
• sich abzeichnende Schwierigkeiten bei der Einhaltung der vereinbarten Arbeitszeit,
• Terminkollisionen der vereinbarten Bildungstage für die Freiwilligen mit den Einsatzplanungen der Einsatzstelle
• eine sich abzeichnende Zahlungsunfähigkeit der Einsatzstelle

Standard 4.3: Die vereinbarten Aufgabenpakte werden im weiteren Verlauf des Einsatzes regelmäßig von der Einsatzstelle gemeinsam mit dem*der Freiwilligen auf gegenseitige Zufriedenheit geprüft und ggf. angepasst.

Standard 5.2:  Die Ansprechperson(en) sind für den*die Freiwillige während der täglichen Dienstzeit gut erreichbar und benennen dafür verlässliche Zeiten.

Standard 5.3:  Die Ansprechperson(en) geben dem*der Freiwilligen regelmäßig angemessenes Feedback zur Tätigkeit und unterstützen sie*ihn bei Fragen und Problemen.

Standard 5.5:  Die Ansprechperson für die kontinuierliche individuelle Begleitung führt mit der*dem Freiwilligen in regelmäßigen Abständen mindestens drei ausführliche Gespräche über die Zufriedenheit, Aufgaben, Interessen und Ziele des*der Freiwilligen: einmal zu Beginn, in der Mitte und am Ende des Freiwilligendienstes. Auf Anfrage gibt die Einsatzstelle die Ergebnisse dieser Gespräche dem Träger mündlich oder schriftlich zur Kenntnis.